我的积分兑换的商品(我的积分兑换的商品怎样查询)

　　我注册成为购物网站的会员，经常去购物。今年，该网站交换了会员积分，以奖励老客户。我用8000点兑换了499元的电饭煲。收到货物后，我发现炉子按钮在使用时不灵敏。我联系客服要求退货和兑换，但我被告知“兑换积分的物品既不退还也不可交换”。很抱歉，律师，但用积分交换的物品存在质量问题。我可以要求退货或换货吗?

　　我的积分兑换的商品是什么

　　1.视听

　　视频会员和音频会员均可兑换信用卡积分，包括以下应用程序：爱奇艺会员、腾讯视频会员、优酷会员、芒果TV、搜狐视频、淘票票、猫眼电影、QQ音乐、喜马拉雅、网易云音乐、百度网盘、迅雷、Sales.com、哔哩哔哩等视频会员卡。

　　2.餐饮

　　食品券免费积分，包括以下商家：

　　披萨、哈根达斯、星巴克、肯德基、美团外卖、百果园、来伊份、可可公爵、太平洋咖啡、味多美、汉堡王、喜茶、瑞幸咖啡、美团、奈雪茶、达美乐披萨、麦当劳、呷哺呷哺、天天果园、海底捞、叮咚买菜、饿了么、周黑部分等食品券。

　　3.现金赎回项目

　　积分变现原则：将兑换积分的礼品卡放在第三方卡和凭证回收平台上进行转售和变现。卡和凭证回收平台包括：卡收集云、小型银行和货币回收。

　　2、在哪里可以查看已兑换积分的产品

　　例如，以华为nove1查看您的支付宝信用订单：

　　1.打开支付宝APP;

　　2.支付宝网站在右下角找到并打开“我的”;

　　3.点击我的后，找到并点击“支付宝会员”页面;

　　4.点击支付宝会员右下角的“个人中心”。

　　5.搜索个人中心并单击“交换记录”按钮。

　　6.在兑换记录中，您可以查看用积分兑换的所有物品。

　　7.单击要查询的项目，您将看到货物订单的序列号。