“双11”落幕 给我们带来了什么,越来越多线下商家学会了与线上共舞

　　2022年的双11已经结束。作为中国最典型的消费节点，这个购物节从来没有给消费者带来过“买买买”的狂欢。

　　“双11最大的资源实际上是关注度，消费者经常看到商家引导的平台。”中国50人数字房地产论坛副秘书长胡启木表示：“消费非常重要，但商业桑拿可以引领未来。”

　　在今年的双11，消费者可能对互联网和网络连接之间的互动(29.230，-0.32，-1.08%)、快速交付的乐趣以及免息分期付款的好处印象最深刻。与只有通过延长销售周期才能不断更新的营业额相比，数字经济与实体经济的更快融合、物流和其他基础设施的改善以及消费者权益的改善是“干货”，可以留到2023年甚至更长时间。

　　Internet和网络连接

　　“双11”始于2009年的淘宝促销。这个网络购物节曾经像一个黑洞，在线上和线下同时吸收了大部分的注意力和购买力。过去两年来，越来越多的线下公司学会了在线跳舞。

　　“蹲点专柜和网蛇承包鱼子酱面膜的最低价格”、“双11雅诗兰黛专柜即时价格”……今年的“双11”，在年轻人常用的草原应用中，用户不仅讨论了如何在电商平台上做出最便宜的采购订单，但要认真比较完整日历上的免费积分和更便宜的在线购买订单。比较结果表明，线上和线下都有赢家和输家。

　　线上和线下的沟通不仅是价格，更是购物体验和供应链的背后。记者注意到，今年有100多个服装品牌在北京、上海、广州等城市的1300多家线下门店参加了双11活动。消费者只要在线下打开手机扫码，就能享受店内的线上价格，切身感受。他们不必担心买贵，也不怕买错。您也可以选择从商店上传或在线发送商品。优衣库和其他品牌也为顾客提供小时送货服务，这比购买更容易。

　　“网络高度融合和网络互联是现阶段商业回收产业发展不可或缺的选择。”胡介绍，自2021以来，中国数字经济占GDP的比重为39.8%，很少有品牌没有线上线下双重布局。接下来，电商零售公司收集的数字技术将转向其他行业，寻找落地场景，服务实体经济。

　　近年来，许多人认为电子商务已经影响了实体店。然而，国家市场监督管理局副局长蒲春在该机构的新闻发布会上表示，无论是纯线下还是通过互联网渠道销售实物商品，都与参与实体经济有关。监管机构不得限制这些商业模式，但也应鼓励商业模式的创新。

　　“线下商业和电子商务没有争议，但相反的是成本效益。如果线上和线下价格一致，消费者肯定会选择更好的消费体验。”浙江大学国际联合企业学院数字经济与金融创新研究中心联合主任盘和林认为，线上和线下企业的价格模型趋于一致，这表明线下企业已经找到了调整成本的方法。在此基础上，电子商务平台还可以依靠其信息和物流优势，帮助在网店之外发展。今年的双11实践再次表明，电子商务正在加速实体经济的数字化，这可以进一步激活消费市场，简化人们的生活。

　　还款压力急剧下降

　　“买”是令人愉快的，但当你看到发票的那一刻，它就不那么愉快了。然而，今年，消费者偿还债务的压力可以大大减轻。在天猫淘宝的订单页面上，许多产品提供银行信用卡免息分期付款，这至少可以节省几十元手续费。

　　北京消费者李颖告诉记者：“我买了一双冬靴，用了2000多减120的优惠券，实际税是1554.55元。”。付款时，该行注意到，10多家银行的免息信用卡供款已添加到选项中，包括中国工商银行(4150、0,04、0,97%)、中国贸易银行(31240、2,05、7,02%)、建设银行(5370、0,06、1,13%)、宁波银行(28350、2,31、8,87%)等。此前，只有华北的免息服务可用。李英没有花，但他有一张工行信用卡。三次免息分期付款后，他每月只需支付500多元，这让他感到压力更小。

　　“双11”化妆品、冬装、家装、家电销售高企，商品价格高企，消费者资金压力大。今年，支持免息分期付款的天猫淘宝“双11”产品数量已达1亿件，比往年多了两三倍。对资本的高需求不仅是消费者的热情期望，也是银行业的潜在金矿。

　　天猫现已确定，银行卡捐款将作为长期选择。“由于这项政策，目前各大银行信用卡部门的竞争点不再是增加信用卡的发行数量，而是增加个人客户使用信用卡的频率。消费双11进行免息分期付款不仅会让新客户受益，还会增加用户使用信用卡频率。”这对银行来说是一种良好的营销实践;对于消费者来说，免息供款不仅可以让消费者受益，还可以让消费者拥有更多的现金流动性，用于持续消费。

　　完善的物流设施

　　突然间，今年的双11成为了第一个热搜词“退款”。但不是因为消费者对商品不满意并要求退款，而是因为物流太快而无法退货，所以商品被送回家。

　　今年，Tmodel的“双11”付款一直到10月31日晚上8点。来自广东番禺的刘丽回忆说，他于31日晚8点付了尾款，9点左右接到快递员的电话。刘丽很惊讶，说：“以前是第二天早上拿到货物最快的时间，但我没想到它每年都会更快。我的同事开玩笑地问，商家是不是直接把货物放进了我的社区，他们发得这么快。”

　　“预售的快速到来是由于大数据沉淀推动了预售订单的生产，并提前将实体包裹淹没到离消费者较近的配送点或终端。”今年，广州新手首次为预售速递开展夜间配送试点服务。在消费者于晚上8点支付了最终金额后，该网站立即处理了在网站上淹死的包裹，并在获得消费者许可后于当晚将货物送货上门。

　　据数据显示，宝洁、联合利华、欧佩尔、百雀羚、元气森林、曼西、棉花时代等品牌贸易商今年已加紧努力实现快速预售。在这些订单中，每日交付率超过75%，次日交付率超过95%。

　　优秀的晋升是物流的培训场，也是改善物流基础设施的加速器。根据国家邮政局的数据，目前中国邮政线路(单向)总长度超过1000万公里，快递网络(单向)总长超过4000万公里，有41.3万个邮政快递点。在网上购物环境中，邮政快递业已与电子商务融合，成为贸易的加速器和服务电子商务用户的主要渠道。对实物商品网上零售的支持已超过10万亿元。越来越多的消费者发现，在过去的两年里，他们几乎没有感觉到在高峰时期送货速度变慢，收货速度几乎与平常一样，甚至更快。几年前，后勤和拘留并不短缺。

　　“根据多年来获得的经验，‘双11’考试的表现通常是之后服务的常态。今年是快速隔夜配送预售的第一个试点年，商家和消费者都获得了很高的评价。根据相关数据，试点达到甚至超过了预期。曹飞说：“如果你能在高峰期更快地出价，你当然会在日常销售中取得成绩。”