鸟巢的商标,合益是转让的直接经营者。
根据广州仲裁委员会6月30日的协议,本案事实认定如下:
在合同履行过程中,荣宇隐瞒了本案所涉产品的成分,误导了合益,合益根据荣宇的误导性广告提供了误导性信息。
仲裁庭认为,如果荣宇公司不答复消费者的申诉,也不支持该申诉,合益有权在消费者首次付款后向荣宇索赔。
仲裁庭还认为,融宇公司的误导行为导致了合益的虚假或误导行为,对合益的主播造成了严重的负面影响。合益声称,融宇公司获得了象征性赔偿,赔偿了合益公司1元的损失。
根据广州市白云区的市场监测和行政办公室去年12月公布的调查结果,荣宇公司直接向合益提供的“销售点卡”业务是误导性广告。
2020年9月17日和10月25日,新轩主播施大梅在荣宇实业的电视直播中宣传了明日的商标“小金碗立即用石头和糖填满鸟巢”。根据该品牌提供的销售点卡,该品牌强调“燕窝的内容充足,效果良好”。
2020年11月20日,鑫轩集团(创始人辛巴)发表声明称,该公司与任何购销行为无关,已将产品提交检查。如果消费者对产品不满意,他们可以反反复复地询问贸易商,并给予全力帮助。
2020年11月27日,辛巴在微博上致歉,表示“有夸大的广告,但品牌方面避免会面,沟通不活跃”,因此他决定“先赔偿”召回了在鸟舍出售的所有直播工作室,并承诺三人一换一。微博还公布了鑫轩和荣宇实业之间的合同。本合同规定:“乙方(明日品牌方)应保证产品提供的描述、展示、图片等信息不虚假,否则一切损失和义务由乙方承担。”
2020年12月23日,广州市市场监督管理部门报告了事件的调查结果:合益因发布误导性商业活动和违反《不正当竞争法》被罚款9万元;荣宇公司(明志)为直接传播合益公司而发行的销售点卡以及在塑料“明志flaship商店”网上商店中发布的内容是误导商业广告行为。此外,“商标无效”,罚款200万,吊销营业执照。
由于他认为荣宇公司提交的产品说明、展示等材料是虚假的,构成了对消费者的欺诈,误导了主播,以进行过度广告宣传,合益公司去年12月向广州仲裁委员会提交了一份申请:要求荣宇公司支付预付的赔偿金,并对“过度广告”等欺诈行为造成的1元损失进行象征性赔偿。
今年6月30日,广州仲裁委员会对该案作出了最终裁决,支持了鑫轩集团合益公司的大部分要求。
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